AIが見つけた接点
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ビジネスモデル
オンライン美肌治療サービス「ANS.」を通じた伴走型美容医療の提供
株式会社Neautechは、オンライン美肌治療サービス「ANS.（アンス）」を中核事業として運営しています。このサービスは、スマートフォンで医師のオンライン診療を受け、ニキビ、シミ、くすみといった個々の肌の悩みに応じた処方薬や基礎化粧品が自宅に届くものです。「とどく、つづく、美容医療。」をコンセプトに、美容医療の効果を実感する前に継続を諦めてしまうという課題に対し、専門家によるチャットサポートやAIアシスタントを活用した「伴走型サポート」を提供することで、治療の継続を支援します。事業領域はオンライン美肌治療事業、化粧品開発事業、医療DX事業の3つで構成されています。
ターゲット顧客
「肌に悩み（シミ、シワ、ニキビ跡など）を抱え、市販の化粧品では限界を感じ、美容医療に興味を持ち始めた、あるいは過去に一度試したが続かなかった20代から40代の働く女性や主婦」が主な顧客ペルソナです。特に、仕事や育児で忙しく、定期的な通院が難しい層をターゲットとしています。
提供価値
テクノロジーを活用して美容医療の構造的な課題（費用の不透明さ、通院の面倒さ、心理的ハードル）を解決し、「医療をより身近で継続可能なものにする」ことを本質的な価値として提供します。スマートフォン一つで診察から処方、配送までを完結させ、治療中の不安や疑問に専門家がいつでも応える「伴走型サポート」により、利用者が安心して治療を続けられる「仕組み」そのものを構築しています。
収益モデル
オンライン診療を通じて処方される医薬品や、15万件以上の肌診断実績を基に自社開発した化粧品（ドクターズコスメ）の販売（D2C）が収益の柱です。顧客の金銭的な不安を解消するため、月額制や必要な分だけの処方を可能にする料金体系も提供しています。
