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「髪型は着せ替えられる」をコンセプトに、ウィッグを医療用からファッションアイテムへ昇華
株式会社NEJIKOは、脱毛症や治療で髪に悩む人、およびファッションとしてヘアスタイルを楽しみたい層をターゲットに、D2Cモデルでセミオーダーのウィッグを提供。代表自身の10年以上にわたるウィッグ使用経験を基に、従来のウィッグが持つ「不自然さ」「高価格」「選択肢の少なさ」といった課題を解決。美容師が手作業でカットするファッション性の高いウィッグを2万円台からの価格で提供し、「隠すもの」から「着せ替えるファッションアイテム」へとウィッグの価値観を変革することを目指す。
ターゲット顧客
主なターゲットは2つのセグメントに分けられる。1つは「脱毛症や抗がん剤治療などを理由とする層」で、自然さと快適性を重視する。もう1つは「純粋にファッションとして楽しみたい層」で、特にZ世代など、手軽な価格でトレンドのヘアスタイルに挑戦したい若年層を新たな顧客として取り込もうとしている。
提供価値
注文を受けてから美容師が一つひとつ手作業でカットすることで、機械生産では不可能な自然で繊細な毛先の動きと、トレンドを反映したファッショナブルなスタイルを提供。また、代表が工場と共同開発した人毛に近い高品質な人工毛を使用し、自然な見た目を実現。オンラインで髪型、カラー、前髪などを選べるセミオーダー形式により、個々の好みに合わせたカスタマイズを可能にし、「おしゃれをする楽しみ」と自信を顧客に提供する。
収益モデル
主な収益源はECサイトでのウィッグ製品販売。価格帯はショートが25,500円から、ボブが25,000円から、ミディアムが28,000円から、ロングが32,000円から。その他、既存顧客向けに、傷んだウィッグを修復・再スタイリングする「メンテナンスサービス」（8,000円）や、別のヘアスタイルにカットし直す「リメイクサービス」（14,000円から）も提供している。
