AIが見つけた接点
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受託開発とSaaSを組み合わせたハイブリッドモデルで、企業のAI導入・DXを支援
株式会社One StepSは、生成AIの導入コンサルティングからPoC、本開発までを一貫してサポートするスタートアップ企業。ビジネスモデルは、顧客ごとの課題に対応する「受託開発・コンサルティング」と、自社開発のSaaSプロダクトを提供する「SaaSプロダクト事業」の2つを組み合わせたハイブリッド型である。これにより、個別の課題解決と汎用的なソリューション提供の両方を実現し、企業の業務効率化、コスト削減、顧客体験価値の向上を目指している。
ターゲット顧客
主なターゲットは、業務効率化やナレッジマネジメントに課題を抱える企業。具体的には、面談記録作成に課題を持つ「金融機関の営業担当者や融資担当者」や、社内情報の属人化に悩む「大企業のナレッジマネジメント担当者や情報システム部門」を顧客ペルソナとしている。特に金融業界を主要ドメインと位置づけ、地方銀行などと共同で開発を行っている。
提供価値
生成AI技術を用いて、面談記録の作成や社内情報の検索といった、時間と手間のかかるノンコア業務を自動化・効率化すること。これにより、顧客は「記録する」「探す」といった作業から解放され、創出された時間を顧客への提案活動や企画立案といった、人でなければできない付加価値の高い「本来やるべき仕事」に集中できるようになる。組織全体としては、属人化しがちな知識やノウハウが形式知として共有・活用されやすくなり、生産性向上に貢献する。
収益モデル
主に2つの収益モデルで構成される。一つは、顧客ごとに課題をヒアリングし、最適なAIソリューションを開発・提供する「受託開発・コンサルティング」。もう一つは、自社で開発した「SaaSプロダクト」の提供である。金融機関向けの「GIZISAKU」や、今後提供予定の「SellPro」がこれに該当し、ライセンス利用料などが収益源になると考えられる。
