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ビジネスモデル
「街の保健室」をコンセプトにした零売薬局事業
GOOD AID株式会社は、「街の保健室」をコンセプトに、処方箋なしで医療用医薬品の一部を薬剤師のカウンセリングを通じて販売する「零売(れいばい)」を行う薬局を運営しています。従来の調剤薬局やドラッグストアとは異なる第三の選択肢として、「セルフケア薬局」(零売中心)と「おだいじに薬局」(保険調剤と零売のハイブリッド型)の2ブランドを展開し、セルフメディケーションを推進しています。
ターゲット顧客
病院に行くほどではない軽度な不調を持つが、市販薬では不安を感じる人々。具体的には、(1)どの市販薬を選べば良いか分からない、(2)過去に処方された医療用医薬品を使いたいが再診察は時間と費用の負担が大きい、(3)軽い症状で受診することに心理的抵抗がある、といった悩みを抱えています。
提供価値
「薬剤師という専門家へのアクセシビリティ向上」と「医療費(診察代)の抑制」を提供。利用者は、専門家である薬剤師に気軽に相談でき、自分の症状に合った薬を提案してもらえます。また、病院の診察料がかからないため、薬代が全額自己負担でもトータルの医療費を抑えられる可能性があります。
収益モデル
収益は、処方箋なしで販売する医療用医薬品(零売)の全額自己負担による売上と、「おだいじに薬局」における従来の保険調剤による売上から構成されます。零売は医療保険が適用されませんが、診察料が不要なため顧客にとって経済的メリットが生じうるビジネスモデルです。
