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ビジネスモデル
小型AIロボット「PLEN Cube」で中小サービス業の定型業務を自動化
PLEN Robotics株式会社は、少子高齢化による人手不足に悩む中小サービス業を主なターゲットとし、小型AIアシスタント「PLEN Cube」を提供している。顔認証、音声認識、検温などの機能を搭載したこのデバイスは、受付、入退館管理、勤怠管理といった定型業務を自動化・無人化する。これにより、従業員はより付加価値の高い業務に集中でき、サービス品質の向上と事業成長に貢献する。ハードウェアを低価格で提供し、月額のクラウドサービス利用料で収益を得るサブスクリプションモデルを採用することで、中小事業者でも導入しやすい価格設定を実現している。
ターゲット顧客
人手不足に悩む中小サービス業（飲食店、クリニック、宿泊施設、コワーキングスペース、フィットネスクラブ、介護施設など）の経営者や現場責任者。特に、受付、会員管理、勤怠管理といった定型業務に人手を割く余裕がなく、業務効率化に課題を抱える事業者。
提供価値
顔認証AI技術を用いて受付や入退館管理などの定型業務を自動化・無人化することによる業務効率化。これにより、従業員が定型業務から解放され、顧客へのきめ細やかなサービス提供など、より付加価値の高い業務に集中できる環境を創出する。結果として、サービス品質の向上と事業全体の成長を後押しする。
収益モデル
ハードウェア（PLEN Cube本体）の販売と、クラウドサービスの月額利用料を組み合わせた料金体系。ビジネス版の本体価格を87,480円（2019年時点）、月額クラウドサービス使用料を800円からと低価格に設定し、中小事業者の導入ハードルを下げている。ハードウェアを低価格で提供し、ソフトウェアのサブスクリプションで継続的な収益を確保するモデル。
