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ビジネスモデル
「第二のリビング」をコンセプトに、チルな時空間を提供するシーシャカフェ＆バー
Shisha Cafe & Bar PukuPukuグループは、「第二のリビング」をコンセプトに、シーシャをリラックスしながら楽しめるカフェ&バー空間を提供しています。都会の喧騒から離れ、心からリラックスできる「チルな時空間」を身近に提供することを目指し、将来的には全国100店舗の展開を構想しています。店舗ごとに地域の特性に合わせたコンセプト（例：西麻布店のラグジュアリー空間、梅田店の韓国テイスト）で多様なニーズに応えています。
ターゲット顧客
主な顧客層は「都会で忙しく生きる人々」。彼らは心身の緊張や精神的疲労といったペインを抱え、サードプレイスを求めています。店舗ごとにターゲットは細分化されており、西麻布店では芸能界や経営者などのアッパー層、梅田店ではカップルや友人同士のカジュアルな利用を想定しています。市場全体としては20代の若者、特に女性が中心です。
提供価値
本質的な価値は、単なるシーシャの提供ではなく、「親しみあふれる『第二のリビング』」というコンセプトに基づいた「チルな時空間」の提供です。これにより、顧客は「心身の緊張」や「精神的な疲労」を解消し、「心の余裕」を得ることができます。具体的には、デジタルデトックスの機会創出、心理的安全性の高い空間、そして意図的に「何もしない時間」を過ごすことの肯定といった価値を提供しています。
収益モデル
収益の柱は、各店舗でのシーシャ、ドリンク、チャージ料です。料金システムは店舗ごとに異なり、地域のニーズに合わせて柔軟に設定されています（例：すすきの店ではチャージ料800円、シーシャ代2000円、ワンドリンク制）。また、全国展開の柱としてフランチャイズシステムを導入しており、加盟金やロイヤリティ収入も収益源と推測されます。
