AIが見つけた接点
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AIと人間の協調による「半自動」ソリューションで、人手不足と完全自動化の課題を解決
株式会社キビテクは、完全自動化が困難な現場に対し、AIによる自律稼働と人間による遠隔支援を組み合わせた「半自動」アプローチを提供します。主力製品であるロボット技術統合プラットフォーム「HATS」を基盤に、ロボットが予期せぬ事態で停止しない「止まらない現場」を実現。これにより、導入コストや技術的ハードルを下げつつ、人手不足の解消に貢献します。さらに、遠隔オペレーターという新たな雇用を創出し、社会課題の解決も目指しています。事業は、HATSを基盤としたクラウドサービス事業と、顧客の個別課題に対応する知能ロボットの受託開発事業の2本柱で構成されています。
ターゲット顧客
主な顧客セグメントは、「工場」や「倉庫」を持つ「製造業」および「物流業」。これらの業界の搬送、ピッキング、デパレタイズといった人手不足が深刻な業務が直接のターゲットとなります。意思決定者は、工場の生産管理担当者、物流センターの運営責任者、企業のDX推進担当者などが想定されます。
提供価値
最大の価値は、ロボットが予期せぬトラブルで停止しても遠隔オペレーターが迅速に復旧させることで実現する「『現場が止まらない』という安心感」です。これにより、専門知識のない現場作業員の負担を増やさずに自動化を推進できます。また、完全自動化に比べて低コストかつ段階的に導入できるため、投資リスクを抑制できます。さらに、場所に縛られない遠隔オペレーターという新しい働き方を創出し、就労機会の均等化という社会的価値も提供します。
収益モデル
収益の柱は2つあります。1つは、ロボット遠隔制御プラットフォーム「HATS」を基盤としたクラウドサービス事業で、サブスクリプション形式のビジネスモデルとみられます。製品・サービスの提供やレンタル、オプションのリモートサポートプランが含まれます。もう1つは、顧客の個別課題や要望に応じてシステム開発をプロジェクトベースで請け負う知能ロボットの受託開発事業です。
