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ビジネスモデル
ITを活用し「社会福祉」と「外国人支援」の社会課題を解決する包括的サポート事業
株式会社RAは、「笑顔をつくる」という理念のもと、得意とするITの力を活かして「社会福祉の向上」と「日本で生活する外国人支援」という2つの社会課題に取り組む。社会福祉分野では「Relife Assistant」として高齢者やその家族の生活を支援し、外国人支援分野では「登録支援機関」として外国人と雇用企業の双方をサポートする。IT事業、外国人サポート、人材紹介などを通じて、社会の様々な関係の架け橋となることを目指している。
ターゲット顧客
主なターゲットは2つ存在する。1つ目は、社会福祉サービスを必要とする高齢者やその家族、および介護サービスを提供する法人（訪問介護事業所や特別養護老人ホームなど）。2つ目は、日本で就労・生活する在留外国人（特に特定技能資格者）と、人手不足に直面し彼らを雇用する国内企業（特に介護、製造業、外食産業、建設業、農業分野）。
提供価値
高齢者やその家族に対しては、福祉・医療サービスに関する情報提供や手続き支援を通じて、情報格差や手続きの煩雑さからくる不安を解消し、安心して生活できる「信頼できる生活伴走者」としての価値を提供する。 在留外国人や雇用企業に対しては、煩雑な行政手続きの支援、オンライン日本語教育、生活サポートなどを通じて、言語や文化の壁を乗り越え日本社会へ円滑に適応できるよう支援する。これにより、企業側の労務管理負担やリスクを軽減し、多様な人材が活躍できる環境を整える「包括的な共生支援プラットフォーム」としての価値を提供する。
収益モデル
料金モデルに関する具体的な情報は、提供されたソース内には存在しない。
