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ビジネスモデル
受付を起点としたワークプレイスDXで「ビジネスの不条理」を解消
株式会社RECEPTIONISTは、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」、日程調整ツール「調整アポ」、会議室予約システム「予約ルームズ」の開発と提供を行う。代表の10年以上にわたる受付経験から生まれた「誰もハッピーじゃない受付」の課題を解決するため、アナログな受付業務をデジタル化。3製品が連携する「The only one system」により、日程調整から会議室確保、当日の来客対応までの一連の業務をワンストップで効率化し、組織全体の生産性向上を実現する。
ターゲット顧客
顧客セグメントは非常に幅広く、スタートアップから丸井グループ、LIFULL、アイスタイルといった社員数1000人以上の大企業まで、規模を問わず導入されている。業界もIT・Webサービスから建設・不動産、メーカー、放送、エンターテインメントまで多岐にわたる。主なターゲットは、オフィスの管理や業務効率化を担当する総務部門、DXを推進する情報システム部門、そして経営層である。
提供価値
来客対応に関わる受付担当者、来訪者、取次を依頼される社員、呼び出される担当者という複数のステークホルダーが抱える「業務の中断」というペインを解消する。本質的な価値は、目に見えないコストをなくし、組織全体の生産性を向上させることにある。日程調整、会議室予約、来客受付、会議室管理までを一貫して効率化することで、従業員が本来の業務に集中できる環境を提供する。
収益モデル
初期費用無料の月額課金制サービス。料金プランには「スタンダードプラン」「エンタープライズプラン」「プレミアムプラン」などがあり、企業の規模や必要な機能に応じて選択できる。詳細な料金は公式サイトからの資料請求で確認する形式となっている。
