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ビジネスモデル
多言語人材のスポットワーク・プラットフォームでインバウンド需要に対応
株式会社Reeluは、インバウンド観光における言語対応人材の不足という課題に対し、多言語人材と企業を1時間単位からマッチングする事業を展開。主力サービス「Reeluバイト」は、観光地や店舗などの現場に短期・単発で人材を供給するスポットワークサービス。その他、空港での出迎えを行う「ミート＆グリートサービス」や、ツアーガイドを派遣する「Reelu Japan Guide」も提供。企業は必要な時に必要なだけ人材を確保でき、人件費の最適化と機会損失の防止を実現する。
ターゲット顧客
急増する訪日外国人観光客に対応したいものの、適切な人材が見つからず機会損失を被っている店舗や施設の担当者。具体的には、ホテル、飲食店、小売店、空港関連事業者、旅行会社などが含まれる。
提供価値
「必要な時に、必要な時間だけ、ミスマッチなく質の高い多言語人材を確保できる」という柔軟性と信頼性。企業は最短1時間から人材を確保でき、繁忙期や直前の依頼にも対応可能。また、動画プロフィールによる事前確認や独自の審査・教育制度により、採用のミスマッチを減らし、質の高い即戦力人材を確保できる。
収益モデル
人材を求める企業側が利用料を支払うビジネスモデル。「Reeluバイト」では、採用が成立した際に企業側が手数料を支払う完全成果報酬制を採用しており、求人情報の掲載は無料。料金はスタッフのスキルや業務内容に応じて変動し、目安として1時間あたり1,200円から6,000円程度（税抜・交通費別）。
