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ビジネスモデル
UGCや動画でECの顧客体験を向上させるオールインワンプラットフォーム「LEEEP」
株式会社REGALIは、「テクノロジーの力で小売を進化させる」というミッションのもと、ECサイトの顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」を提供。UGC（ユーザー生成コンテンツ）、動画、レビュー、ウェブ接客などの機能をオールインワンで提供するSaaSモデルであり、サイト訪問者の注文率や滞在時間を向上させる。これにより、ブランドの世界観への没入体験を創出し、ブランド価値の最大化と持続的な成長を支援する。
ターゲット顧客
主なターゲットは、自社ECサイト（D2C）を運営するBtoC事業者。特に、アパレル、コスメ、食品、インテリア、雑貨など、商品のビジュアルや使用感が購買決定に大きく影響する業界の、ECサイトの売上向上や顧客エンゲージメント強化をミッションとするマーケティング担当者や運営責任者が中心となる。
提供価値
ECサイト担当者が抱える「ブランドの世界観を伝えきれない」「SNS投稿の売上貢献度が不明」「サイト改修にエンジニアのリソースを割けない」といった課題を解決する。UGCやスタッフ投稿を通じて顧客との関係性を深め、長期的なファンを育成すること（LTV向上）が本質的な価値。単なる商品販売の場を、ブランドと顧客が繋がるコミュニティのような空間へと進化させる。
収益モデル
顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」の利用料を収益源とするSaaSモデル。機能ごとに必要なものを選択できるプランが提供されており、コストを抑えた導入が可能。Shopify、GMOメイクショップ、カラーミーショップでは無料から試せるアプリも提供されている。
