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空き家問題と住宅確保困難者の課題を同時に解決するハイブリッドモデル
株式会社Rennovaterは、空き家や築古物件を安価で取得・再生し、住宅確保が困難な人々（住宅確保要配慮者）に低廉な家賃で提供する事業を展開。社会問題である「空き家問題」を解決の手段として活用し、もう一方の社会課題である「住宅確保困難者の居住問題」を解決する仕組みを構築している。単なる住居提供に留まらず、行政やNPOと連携した入居後の伴走支援も行うことで、事業の持続可能性と社会性を両立させている。
ターゲット顧客
顧客は「住宅確保困難者」と「空き家オーナー」の2つのペルソナに大別される。 1. 住宅確保困難者: 単身高齢者、障がい者、低所得世帯、外国人など、保証人がいない、家賃滞納懸念などを理由に一般的な賃貸市場で入居を断られてしまう人々。住まいが見つからない物理的な問題に加え、社会からの疎外感という精神的な痛みも抱えている。 2. 空き家オーナー: 固定資産税の負担、物件の老朽化、管理の手間、防犯上のリスクなどに悩む空き家の所有者。特に、売却も活用もできずに放置されている物件の扱いに困っている。
提供価値
住宅確保困難者に対しては、敷金・礼金・保証人不要で、地域の家賃相場より低い賃料の「こころ休まる住まい」を提供。さらに、フードバンクと連携した食料支援や生活相談など、入居者に寄り添った伴走支援を行うことで、生活の安定と自立への基盤を提供する。 空き家オーナーに対しては、物件の直接買取による迅速な現金化や、サブリースによる手間のかからない安定収入の実現といった選択肢を提供。自身の空き家が社会貢献に繋がるという金銭以上の価値も提供している。
収益モデル
主な収益源は賃料収入。事業の収益性は高くないが、「薄利多売」の原理で黒字経営を実現している。収益性を確保するため、相続などで扱いに困っているオーナーから相場より安価に物件を取得し、リフォームを内製化するなど徹底したコスト管理を行う。当初の自社物件購入モデルに加え、近年は初期投資を抑えられるサブリースモデルや、オーナーから無償で物件譲渡を受けるケースも増加。京都市の市営住宅を借り受け、リフォーム後に貸し出す行政連携モデルも採用している。また、個人投資家向けに少人数私募債を発行したり、リフォーム済み物件を収益物件として販売したりすることで、資金調達の多様化も図っている。
