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ファンリレーションマーケティングで企業と消費者の新たな関係を構築
株式会社レポハピは、消費者のSNSにおける情報拡散力を「口コミ力」として可視化する独自の特許技術を基盤に、企業と消費者のファンリレーションを支援する「ファンリレーションマーケティング」を展開。フォロワー数に依存せず、企業や商品への熱量が高いファンによる情報発信を重視し、多数のファンによる「友達つながりの質の良い拡散」を創出する。SaaSサービス「FanDA cloud」などを通じて、SNSタイアップのDX化・自動化、ステマ規制対応、効果測定までをオールインワンで提供し、企業のUGC活用における課題を解決する。
ターゲット顧客
企業のマーケティング、広報、商品開発の担当者。特に、飲食店や小売業など多店舗展開しているBtoC企業が主な顧客セグメント。導入企業として、株式会社かねたや家具店、株式会社あみやき亭、株式会社ワッツ、生活協同組合コープ九州事業連合などが挙げられる。
提供価値
「インフルエンサーマーケティングの費用対効果が見えにくい」「ステルスマーケティングのリスクが怖い」「本当のファンを育成・活用したい」といった企業のペインを解決する。独自のSNSレイティング技術でユーザーの「口コミ影響力」を定量的に可視化し、熱量の高いファンを発見。ステマ規制に対応したプラットフォーム上でファンと直接的・継続的なコミュニケーションを可能にし、信頼できるファンからの自発的な口コミ（UGC）を戦略的に創出することで、企業の持続的な成長を支援する。
収益モデル
複数のサービスで収益を上げる。「FanDA cloud」の具体的な料金体系は非公開。「レポハピ タイアップブースト」は初期費用・固定費0円の従量課金制で、1投稿あたり500円から利用可能。「レポハピ お店PR スマートパック」は月額制のプランが設定されているが、具体的な料金は非公開。
