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ビジネスモデル
伴走型支援を組み合わせたライブコマース「RONGOLIVE」
株式会社RONGOは、ライブコマースアプリ「RONGOLIVE」と、その導入から定着までを支援する伴走型ソリューションサービスを提供しています。単にアプリというツールを提供するだけでなく、ライブコマースの専門家が配信内容の計画段階から関与し、事業者の売上最大化までを支援する点が特徴です。これにより、商品の背景にあるストーリーや作り手の情熱を伝えたい事業者と、購入後のミスマッチを避けたい消費者の双方の課題を解決し、信頼に基づいた新しい関係性を構築することを目指しています。
ターゲット顧客
地方で事業を営む中小企業や、自社製品に強いこだわりを持つ生産者・販売者。これらの事業者は、既存のECサイトでは商品のストーリーを伝えきれない、対面販売では顧客接点が限られる、ライブ配信のノウハウがない、といった課題を抱えています。
提供価値
事業者には、専門家の伴走支援により、ライブ配信の経験がなくても商品の魅力を効果的に伝え、売上を最大化する価値を提供します。消費者には、配信者とのリアルタイムなコミュニケーションを通じて商品を深く理解し、「実物がイメージと違うかもしれない」というネットショッピング特有の不安を解消する価値を提供します。これにより、事業者は消費者の声を直接ヒアリングして事業を改善し、消費者は納得感のある購買体験を得ることができます。
収益モデル
ソースデータに収益モデルに関する具体的な記述はありませんでした。
