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ビジネスモデル
脳科学で消費者の「無意識」を可視化し、マーケティングの意思決定を科学的に支援
株式会社センタンは、脳波や視線などの生体データを活用し、従来のアンケート調査では捉えきれない消費者の「無意識」の反応を分析するニューロマーケティング事業を展開。勘や経験に頼りがちだった商品開発や広告クリエイティブの評価に科学的根拠を提供し、マーケティング投資効果の最大化を支援します。顧客の課題に応じた受託研究やソリューション開発を主軸とし、現在は株式会社マクロミル社内の「センタンユニット」として事業を継続しています。
ターゲット顧客
主な顧客は、消費財、食品・飲料、広告代理店などの業界に属する企業のマーケティング担当者や商品開発担当者。新商品や広告キャンペーンの効果を最大化する責任を負いながらも、「アンケート結果と実際の売上が結びつかない」といった課題を抱え、消費者の本音（深層心理）を捉えきれずにいる担当者をターゲットとしています。
提供価値
アンケートなどの言語化された「意識的な回答（建前）」と、脳波や視線から得られる「無意識の反応（本音）」のギャップを可視化すること。これにより、消費者がなぜその商品を手に取ったのか、なぜ広告に惹かれたのかといった行動の根本原因をデータに基づいて解明し、主観に頼りがちだったマーケティングの意思決定に「科学的根拠」という客観的な判断軸をもたらします。
収益モデル
具体的な料金体系は非公開。サービス内容が顧客の課題に応じた受託研究やソリューション開発であることから、プロジェクト単位での課金が主軸と推測されます。実績として「トライアル層を獲得するためのパッケージデザイン開発」や「新商品キャンペーン動画のクリエイティブ最適化」などがあります。
