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求職者と企業の双方に価値を提供する、対話中心のキャリア支援モデル
株式会社shabellは、個人（求職者）と法人（企業）の双方に価値を提供するビジネスモデルを構築している。個人向けには、無料でキャリア相談とポートフォリオ作成ができるWebサービス「しゃべりお」を提供し、キャリアに悩む若者を集客する。これにより求職者は、履歴書だけでは表現しきれない自らの価値観や強みを専門家によって可視化できる。法人向けには、このユーザー基盤を母集団として、コミュニケーション型の採用イベント「しゃべる就活」やHRコンサルティングを提供し、収益を上げる。企業は、従来の採用手法では見極めが難しかった求職者の「人柄」や「価値観」を深く知ることで、採用後のミスマッチを減らすことができる。
ターゲット顧客
主なターゲットは2つのセグメントに分かれる。一つは、キャリア形成に悩む20代から30代の若者、特に初めての転職活動で漠然とした不安を抱える層。もう一つは、新卒・中途採用において候補者とのミスマッチに課題を抱え、自社の文化や価値観にフィットする人材獲得を目指す企業の人事・採用担当者。
提供価値
個人に対しては、国家資格を持つキャリアコンサルタントとの無料面談を通じて、漠然としたキャリアの不安を解消し、自己理解を深める機会を提供する。面談を通じて作成されるポートフォリオは、履歴書では伝わらない「人柄」やポテンシャルを可視化する。法人に対しては、候補者の人柄や価値観を深く理解できるポートフォリオや、対話中心の採用イベント「しゃべる就活」を通じて、採用ミスマッチを減らし、本質的なマッチングを支援する。
収益モデル
個人向けの「しゃべりお」は無料で提供。収益は法人向けのBtoBサービスから得ており、HRコンサルティング、採用代行、そしてコミュニケーション型採用イベント「しゃべる就活フェスタ」などが主な収益源となっている。特に「しゃべる就活フェスタ」では、1承諾あたりの費用目安が約30万円と設定されており、効率的な採用手法として訴求されている。
