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「モノ売りからコト売り」へ：VRでリハビリを『楽しい体験』に変えるビジネスモデル
株式会社シルバーアイは、代表の高佐幸宏氏が掲げる「モノ売りからコト売り」への事業転換を体現するビジネスモデルを展開。主力製品のVRリハビリキット「RehaVR」は、単に機器を販売するのではなく、単調なリハビリを「VR散歩」という楽しい体験（コト）に変えることで、利用者の継続意欲を引き出す価値を提供する。主な顧客はリハビリ施設や介護施設で、患者のモチベーション向上、療法士の負担軽減、施設の差別化という三者の課題を同時に解決する。価格体系は公開されていないが、施設向けのソリューション販売が中心とみられる。また、VR/ARプラットフォーム開発をベースとした受託開発事業も手掛けている。
ターゲット顧客
主な顧客は、リハビリ施設（病院やクリニック）、介護施設（介護老人保健施設など）、フィットネスジムといった法人。これらの施設を利用する、脳卒中や骨折後の回復期にある患者や、加齢により心身機能が低下した高齢者が最終的な利用者となる。また、リハビリを提供する理学療法士・作業療法士などの専門職や、施設の運営者も重要なステークホルダーである。
提供価値
VR技術を用いて「楽しい」「続けたい」と思えるリハビリ体験を創出し、患者の意欲を内側から引き出すことが本質的な価値。これにより、患者は精神的負担なくリハビリを継続でき、理学療法士はモチベーション管理の負担が軽減され、施設運営者は利用者の満足度向上と他施設との差別化を実現できる。訓練成果がスコア化・可視化されるため、患者は成長を実感しやすく、療法士は客観的データに基づいた指導が可能になる。
収益モデル
主力製品「RehaVR」の具体的な価格体系は公開されておらず、「お問い合わせ」形式となっている。一体型ヘッドマウントディスプレイ、タブレットPC、足こぎペダルをセットにしたソリューションとして、主に法人向けに販売していると推測される。また、アプリとクラウドが一体となったVR/ARプラットフォーム開発をベースに、様々なソリューション提案と受託開発も事業の柱としている。
