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個人が教えたいことと学びたいことをつなぐCtoCスキルシェアプラットフォーム
ストリートアカデミー株式会社は、個人が教えたいことと学びたいことをつなぐCtoCのスキルシェアサービス「ストアカ」と、法人向けの研修サービス「オフィスク」を運営している。「ストアカ」は、入会金や月謝を不要とし、1回から気軽に学べるサービス設計が特徴。趣味からビジネススキルまで多様なジャンルの講座をオンラインまたは対面形式で提供し、学びへの心理的・物理的なハードルを下げている。受講者満足度は97.5%と高い評価を得ている。
ターゲット顧客
「学びたい人」と「教えたい人」の2つの顧客層をターゲットとしている。 「学びたい人」は、キャリアアップや副業、趣味の探求などを目的に、低リスクで新しいスキルを試したい30代〜40代が中心で、特に女性が65%以上を占める。高額なスクールへの躊躇や継続への不安といったペインを抱えている。 「教えたい人」は、自身のスキルや知識を活かして収入を得たい個人や法人で、集客や講座運営のノウハウがない、決済や予約管理が面倒といったペインを抱えている。
提供価値
本質的な価値は、個人が持つスキルや知識を誰もが自由に、かつ気軽に教え、学べる「学びのマーケットプレイス」の提供にある。入会金や月謝をなくし1回単位での受講を基本とすることで、学びへの金銭的・心理的障壁を劇的に下げている。また、講師の実名・顔写真登録や公的証明書による本人確認、決済代行、万が一の事故に備えた補償制度など、個人間取引の不安を解消し、安全な環境を提供している点も重要な価値となっている。
収益モデル
講師が講座を販売した際にのみ手数料が発生する成功報酬型の料金モデル。受講者や講師の登録料・月額固定費は無料。手数料率は集客経路によって変動する点が特徴。講師自身がSNSなどで集客した場合(自己集客)やリピーター受講の場合は10%。一方、ストアカのサイト内や広告経由での集客(ストアカ送客)の場合は、オンライン講座で30%、対面講座で20%の手数料が適用される。この仕組みは、講師の積極的な外部集客を促し、プラットフォーム全体の成長に貢献するインセンティブとして機能している。
