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ブライダル業界のDXを推進するAll in One SaaSプラットフォーム
株式会社TAIANは、ブライダル業界のアナログな業務課題を解決するため、All in One婚礼宴会システム「Oiwaii」やWeb招待状「Concept Marry」などのSaaSを提供しています。当初はカップル向けのBtoCサービスから始まりましたが、結婚式場からのニーズを捉え、事業者向けのBtoBtoCモデルへ転換。新規集客から挙式後の関係構築まで、婚礼業務のあらゆるフェーズを一気通貫で管理するプラットフォームを構築し、業界全体のDXを目指しています。
ターゲット顧客
主な顧客は、結婚式場、ホテル、レストランなどのブライダル・バンケット事業者です。プロダクトは、現場の「結婚式場のプランナー」が抱える情報の重複入力や管理の煩雑さといった業務非効率のペインと、利用者である「新郎新婦」が感じる準備の負担というペインの両方を解決します。
提供価値
プランナーを煩雑な事務作業から解放し、本来のクリエイティブなプランニング業務に集中できる環境を提供します。新郎新婦とゲストには、Web招待状やご祝儀の事前決済機能などを通じて、準備から当日までスムーズで快適な体験を提供します。データの一元管理と活用を通じて、結婚式という体験そのものの価値を高め、顧客満足度を向上させることを目指しています。
収益モデル
主な収益源は、ブライダル業界向けSaaS「Oiwaii」や「Concept Marry」などのソフトウェアサービス利用料です。「Concept Marry」では、カップル向けの利用料金（一律4,980円）や、ゲストがオンラインでご祝儀を支払う際のシステム利用料（決済額の3.6%）などが設定されています。当初のBtoCモデルから、結婚式場を介してサービスを提供するBtoBtoCモデルへ転換しています。
