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ビジネスモデル
リアル店舗のDXを支援するSaaS「Store360」で、オフラインとオンラインの壁をなくす
Tangerineは「場所」に付加価値を提供することをミッションとし、実店舗とECのデータが分断されているという小売業の課題解決を目指しています。そのために、リアル店舗のDXを支援するSaaSプロダクト「Store360」を開発・提供。店舗での顧客行動データを可視化し、オンラインストアと連携させることで、顧客一人ひとりに合わせた情報提供や、店舗での行動がEC購入にどう繋がったかを分析する機能を提供し、「場所の価値向上」と「ビジネス創出」を実現します。
ターゲット顧客
実店舗を持つ小売業（アパレル、雑貨、食品スーパー等）の事業責任者・マーケティング責任者。特に、自社の公式アプリを運営し、オンラインと実店舗の連携強化を目指す、DX推進に投資余力のある中堅から大手の企業が中心。
提供価値
これまでブラックボックスだった実店舗における「誰が買ったのか」「買わなかった人は誰で、なぜ買わなかったのか」という顧客行動をデータ化し、オンラインとオフラインで分断されていた顧客データを統合・可視化する「目」を提供します。これにより、パーソナライズされた体験提供による「ロイヤルカスタマーの育成」や、店舗レイアウト最適化、O2O効果測定などを通じた「データドリブンな経営」への変革を可能にします。
収益モデル
サービスはSaaSとして提供されています。具体的な料金体系（店舗数に応じた固定料金、従量課金など）は公開されていませんが、「全店舗での利用を可能とする戦略的な利用料金体系」であることが示唆されています。
